発効日：2019年12月 更新日：2023年1月
本プライバシーポリシーは、本ポリシーが表示されるウェブサイト、およびプラットフォームにおいて、アルファテスタークラブが取得した個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。本ポリシーは、当社の従業員、または将来の従業員の情報の取り扱いには適用されません。
当社は、お客様の同意に基づき、当社の業務においてお客様の情報を使用します。お客様は、本ウェブサイトの利用をもって、本プライバシーポリシーにて説明するお客様情報の取得、開示、および使用に同意したものとみなされます。
直接お客様から情報を取得します。
当社は、お客様が登録する際、または当社の「お問い合わせ」フォームを使用する際に、お客様の情報を取得します。また、お客様が当社に電子メールを送信された際、またはプロフィールを変更された際にも、情報を取得する場合があります。
お客様の情報を自動的に取得します。
当社はCookieやウェブ・ビーコンなどを使用し、お客様の情報を取得します。これらは本ウェブサイトおよびお客様に送信する電子メールにて使用されます。当社は、お客様が当ウェブサイトを利用した場合、利用者の情報を取得します。当社は、こうした個人情報の取得において、第三者を使用する場合があります。
第三者からお客様に関する情報を取得します。
ソーシャルメディアのウェブサイトから、お客様に関する情報を取得する場合があります。
当社は、本プライバシーポリシーで以下に説明する通り、関連するデータ保護法に準じて、お客様の個人情報を取得、処理、および使用します。
a) アルファテスタークラブのウェブサイト閲覧
当社のウェブサイトを閲覧のみでご利用される場合、つまり電子メール、またはお問い合わせフォームを介して当社にご連絡いただかない場合、当社は、お客様のブラウザから当社のサーバーに転送される個人情報のみを取得します。お客様が当社のウェブサイトの閲覧を希望される場合、つまり、会員登録をすることなく製品レビューの閲覧を希望される場合は、当社は以下の情報を取得します。当該情報は、当社がウェブサイトを表示するため、また安定性、および安全性を確保するために技術的に必要な情報です。
お客様が当社へご連絡される場合（電子メールまたはお問い合わせフォームなどにって）、当社は通信手段に応じて、お客様の電子メールアドレス、お名前、およびご連絡の際にお客様が当社に送信する他の情報を取得する場合があります。
当社は、お客様が当社のウェブサイトを閲覧できるよう、またはお客様のコンタクトリクエストの処理を行うためなど、お客様が当社に情報を提供された目的においてのみ、お客様の情報を使用します。
さらに、ウェブサイトをより利用しやすくするため、また特定の機能を利用できるようにするために、Cookieを使用します。詳しくは「同意管理プラットフォーム」をご覧ください。
b) アルファテスタークラブへの会員登録
アルファテスタークラブの会員になると、登録時に提供された情報および、当該目的のために必要な情報（以下、「必須項目」といいます）を当社は取得します。現時点での取得情報は以下の通りです。
テスト用製品のお受け取りには、ご住所の登録が必要です。アルファテスタークラブのアカウントを作成する際は、ご住所の登録は必須ではありません。アカウント作成時に、お電話番号をご登録いただけます。
アカウントを使用する際は、他の必須情報を入力する必要があります。必須情報および詳細は以下の通りです。
また、任意でプロフィール写真の掲載、またソーシャルメディアアカウント（InstagramおよびFacebook）へのリンクを作成することができます。この場合、当社はお客様からさらに情報を取得する場合があります。
いずれの場合も、お客様がソーシャルメディアのアカウントに保存しているすべてのプロフィール写真を取得します。
会員登録には、お客様の氏名と有効な電子メールアドレスが必要となります。提供いただけない場合は、会員登録いただけません。電子メールアドレスは、契約上のパートナーとして、会員様に個別にご連絡を取らせていただくために必要となります。また会員登録にて、お客様が提供された電子メールアドレスを確認させていただくために、リンクを電子メールでお送りします。このリンクは会員登録を完了するうえで、確認が必須となります（ダブルオプトイン）。
テスト用の製品をお送りするために、お客様のご住所が必要となります。
当ウェブサイトは成人向けのため、年齢のご入力が必要です。
また、製品テストへのご参加者選考に当たり、年齢、性別、および年収などの社会人口統計データが必要となります。
上記の必須項目をご入力いただけない場合は、アルファテスタークラブへご入会いただくことができません。
ご登録時にお客様のお電話番号を取得した場合、当該電話番号は、サンプル製品のお届けや提出されたレビューに関して、当社で確認させていただく事項が生じた際、電話で確認するために使用します。また、製品テストへのご参加後、ご感想の提出をお願いするために、お客様のお電話番号を使用する場合があります。
プロフィール写真を追加することで、お客様の投稿に独自性を加えることができます。
また、FacebookやInstagramのアカウントとリンクさせると、これらのプラットフォームを介してお客様へご連絡することもできます。例えば、製品テストにご参加いただいた後、お客様のソーシャルメディアのアカウントが持つニュース機能を介して、レビューの投稿をお願いすることができます。また、ソーシャルメディアのアカウントをリンクすることで、当社の製品製品テストにおいて、ソーシャルメディアで積極的に活動している会員様を特定することができます。こうすることで、当社の製品テストを徹底的に評価することができます。
c) 製品テストへの応募
アルファテスタークラブの会員として製品テストに応募される場合、さらに詳しい質問にお答えいただきます。この質問では、対象のテスト製品、類似製品のご使用体験、または同様の商製品への興味やご使用方法についてお伺いする場合があります。またこの質問には、お客様のライフスタイル、社会的属性、または消費行動に関する質問が含まれることがあります。テスト製品に関係するお客様の健康状態など、製品によっては特別な種類の個人情報を取得する場合があります。この場合、お客様のご住所の確認、または必要に応じて更新をお願いしています。
当該情報は、各製品テストにおいてお客様の適性を確認するために使用されます。上記の質問にご回答いただけない場合は、当該の製品テストにはご参加いただけません。
製品テストによっては、ご参加者の選考が2段階で行われる場合があります。1回目は、ご回答いただいた内容をもとに、要件を満たしているかを確認します。任意でご回答いただいた後、特定の要件を満たしているかを、システムで自動的に確認します。アルファテスタークラブの担当者による確認は行いません。
2回目は、1回目で要件を満たしたご応募者の中から、製品テストへのご参加者を最終的に選考します。選考は自動的に行われる場合もありますが、アルファテスタークラブへのご協力状況、過去の製品テストへのご参加および完了状況、また人口統計的な質問に対するご回答など、さまざまな内容から決定されます。
d) アルファテスタークラブのプラットフォームのご利用 - 提供いただいた情報の取り扱いについて
会員様に提供いただく情報には、個人を特定できる情報と、関連はあるものの個人を特定できない情報とがあります。
お客様に提供いただく可能性のある情報に関しては以下の表をご確認ください。アルファテスタークラブ、および当社の提携企業による当該情報の使用、また取り扱いの基準について説明します。
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データ提供の時期 |
データの内容 |
アルファテスタークラブによる使用 |
提携企業による使用 |
取扱基準 |
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会員登録 |
以下の情報を提供いただきます。
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アルファテスタークラブアカウントの作成、管理、および維持 |
当社は製品をお届けする目的で、お客様のご住所を当社のサプライヤーに提供する場合があります。 |
アルファテスタークラブ会員登録時の個人情報の取り扱いは、アルファテスタークラブの会員になる関心があることを基準とし、また会員登録後は当社の利用規約に準じて取り扱われます。 |
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プロフィール写真の追加 |
アルファテスタークラブの会員になると、プロフィール写真を追加することができます。アルファテスタークラブのサイト上で直接追加する方法と、プロフィールにソーシャルメディアのアカウントをリンクすることで追加する方法とがあります。 |
プロフィール写真は、サイト上でお客様のレビュー、または投稿された写真や動画の横に表示されます。その他コンテストへのご参加など、他の活動においても表示されます。 |
当社は、お客様のプロフィール写真を当社の提携企業に提供することはありません。 |
お客様のプロフィール写真に含まれる個人情報の取り扱い基準は、お客様がプロフィール写真をアップロード、あるいはソーシャルメディアのアカウントにリンクすることで表明されるお客様の同意によるものです。 |
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製品テストへの応募 |
製品テストにご参加いただくには、テストへの関心を表明するためのアンケートにご回答いただきます。テストの対象製品によりアンケートの内容は異なりますが、選考の過程で必要な場合に、人口統計的な質問が含まれることがあります。 |
アンケートのご回答は、他のユーザーの回答と集約される場合を除き、本サイトに表示されることはなく、また他の会員によって閲覧されることもありません。 |
製品テストに関わる提携企業（テスト対象の製品やサービスを提供する会社やリサーチ会社など）は、個人が匿名化され、また集計された状態でアンケートの回答を確認することができます。当該情報には、アルファテスタークラブのアカウント作成時に提供いただいた人口統計的データやプロフィール情報が含まれます。なお、当該処理において、お客様の氏名、電子メール、お電話番号、ご住所が共有されることはありません。 |
当社製品テスト応募時におけるお客様の個人情報取り扱い基準は、製品テスト応募時に表明された、お客様の明示的な同意によるものです。これにより、お客様の当該製品テストへの適性、つまり、定めた参加要件を満たしているかを判断します。 |
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テスト製品の受領およびアンケートへの回答 |
製品を受け取られましたら、製品テストへのご参加に伴うアンケートへのご回答をお願いしています。 |
アンケートのご回答は、他のユーザーの回答と集約される場合を除き、本サイトに表示されることはなく、また他の会員によって閲覧されることもありません。当社または当社の提携企業は、アンケート結果から作成したレビューを集計した状態で公開することができます。（例：「500人のテスターのうち85％がこの製品を他の人に勧めたいと言っています！」など）この場合は、お客様の個人情報は開示されません。 |
製品テストに関わる提携企業（テスト対象の製品やサービスを提供する会社やリサーチ会社など）は、個人が匿名化され、また集計された状態でアンケートの回答を確認することができます。 当該情報には、アルファテスタークラブのアカウント作成時に提供いただいた人口統計的なデータ、製品テスト応募時に提供いただいたご回答、お客様のファーストネーム、および市区町村が含まれます。なお、当該処理において、お客様の氏名、電子メール、お電話番号、ご住所が共有されることはありません。製品テストご応募時に、関わる、または提携企業アルファテスタークラブに当該製品テストを依頼した顧客企業について、関連する項目をご応募者へお知らせします。 |
当社製品テスト参加時におけるお客様の個人情報取り扱い基準は、製品テスト応募時に表明された、お客様の明示的な同意によるものです。 |
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アルファテスタークラブのアンケートの提出 |
アルファテスタークラブの会員は、一般的または特有の内容についてお伺いするアンケート、または製品テストなどにご参加いただいた後にお答えいただくアンケートにご参加いただけます。 |
お客様のご回答やアンケートへのご参加が公開されることはありません。当社または当社の提携企業は、提供されたご回答を集計して公開する場合があります。 |
製品テストやキャンペーンに関わる提携企業やリサーチ会社は、個人を匿名化した状態でアンケートの回答を確認します。当該情報には、アルファテスタークラブのアカウント作成時に提供いただいた人口統計的データも含まれる場合があります。なお、当該処理において、お客様の氏名、電子メール、お電話番号、ご住所が共有されることはありません。 |
アンケートご提出時におけるお客様の個人情報取り扱い基準は、アンケート回答時に表明された、お客様の明示的な同意によるものです。 |
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アルファテスタークラブのコンテストへの参加 |
当会員は、当社が随時開催するコンテストにご参加いただけます。ご参加の際は別途、お客様のご意見、および製品テストでのご体験・ご感想（動画など）をご提出いただく場合があります。ご提出いただけない場合は、コンテストへご参加いただけません。 |
お客様のご回答やアンケートへのご参加が公開されることはありません。当社または当社の提携企業は、提供されたご回答を集計して公開する場合があります。 |
コンテストに関わるあらゆる提携企業は、ファーストネームが表示された状態で、お客様のアンケートのご回答を確認する場合があります。 当該情報には、アルファテスタークラブのアカウント作成時に提供いただいた人口統計的データも含まれる場合があります。 |
コンテストご参加時におけるお客様の個人情報は、当社の正当な利益の基に取り扱われます。これは、当社が当会員についてより深く把握する関心と、会員様のコンテストに参加する関心が相応することです。 |
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レビューの記入と公開 |
製品のレビューは本サイトに直接投稿する方法と、アンケートにご回答いただく方法とがあります。 |
アルファテスタークラブの会員であるお客様がレビューを投稿、または製品テストにご参加される場合、お客様が当社に提供する情報は、「プロフィールを公開しない」、または「プロフィールを公開する」の設定に応じて取得されます。
製品レビューの投稿、または製品テストご参加後にレビューを投稿する際、「プロフィールを公開しない」に設定されている場合は、レビューにはファーストネームおよび、レビュー投稿日のみが表示されます。
製品レビューの投稿、または製品テストご参加後にレビューを投稿する際、「プロフィールを公開する」に設定されている場合、当該レビューはお客様の会員名、お住まいの地域、表示している場合はプロフィール写真が公開されます。プロフィールを公開すると、他の会員は、お客様のファーストネームだけでなく、お住まいの地域、入会日、お客様が投稿したすべてのレビュー、表示している場合はプロフィール写真を閲覧することができます。会員プロフィールの「マイダッシュボード」-「設定」-「セキュリティ」から、いつでもにプロフィールの公開・非公開を設定することができます。当社は、www.alphatesterclub.com以外でも、ソーシャルメディア、オンライン、印刷物、テレビ広告、またはその他のプラットフォームで、アルファテスタークラブを宣伝するにあたり、レビュー、お客様のお名前、およびお住まいの地域を使用する場合があります。 |
製品に関わる提携企業とリサーチ会社は、お客様が書いたレビュー、およびお客様のファーストネームを確認することができます。 また、このレビューは、お客様がアルファテスタークラブのアカウント作成時に提供された人口統計的なデータおよび、商品テスト応募時にお答えいただい内容と関連付けされる場合があります。 お客様によって提供されたレビュー、ファーストネームまたはニックネーム、お住まいの地域を当社の提携企業と共有する場合があります。 また、お客様のレビューの信憑性を確認するために、お客様がレビュー投稿時に使用された端末の情報や、その他の技術的な情報を当社の提携企業に提供する場合があります。 関係する提携企業は、製品やブランドを宣伝するためにお客様のレビューや関連情報を使用し、さらに当該情報をその提携企業と共有する場合があります。製品に関わる提携企業は、当該情報を以下のような媒体で使用する場合があります。
当社の提携企業による個人情報の取り扱いは、当該企業のプライバシーポリシーが適用されるため、必要に応じて各社のプライバシーポリシーを確認されることを推奨します。 |
製品テストご参加時におけるお客様の個人情報は、当会員として当社の正当な利益の基に取り扱われます。 |
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写真・動画レビューの投稿および公開 |
製品のレビューは本サイトに直接投稿する方法と、アンケートにご回答いただく方法とがあります。コンテンツを提供される場合は当社の利用規約をご確認ください。これは、お客様より提供いただいたコンテンツの公開に当たり、使用権の範囲などを規定します。コンテンツを追加される際、お客様が確認できるよう、当社の利用規約へのリンクが表示されます。 |
アルファテスタークラブの会員であるお客様が動画や写真を投稿する場合、お客様が当社に提供する情報は、「プロフィールを公開しない」、または「プロフィールを公開する」の設定に応じて取得されます。
写真・動画レビューを投稿する際、「プロフィールを公開しない」が設定されている場合、これらのコンテンツにはファーストネームおよび投稿日のみが表示されます。
動画・写真レビューを投稿する際、「プロフィールを公開する」に設定されている場合、当該コンテンツには、お客様の会員名、お住まいの地域、表示している場合はプロフィール写真が公開されます。プロフィールを公開すると、他の会員は、お客様のファーストネームだけでなく、お住まいの地域、入会日、お客様が投稿したすべてのレビュー、表示している場合はプロフィール写真を閲覧することができます。会員プロフィールの「マイダッシュボード」-「設定」-「セキュリティ」から、いつでもにプロフィールの公開・非公開を設定することができます。当社は、www.alphatesterclub.com以外でも、ソーシャルメディア、オンライン、印刷物、テレビ広告、またはその他のプラットフォームで、アルファテスタークラブを宣伝するにあたり、動画や写真のコンテンツを使用する場合があります。 |
製品に関わる提携企業とリサーチ会社は、お客様の写真・動画レビュー、およびお客様のファーストネームを確認することができます。 また、この写真や動画レビューは、お客様がアルファテスタークラブのアカウント作成時に提供された人口統計的なデータおよび、商品テスト応募時にお答えいただい内容と関連付けされる場合があります。 お客様によって提供された写真や動画レビュー、ファーストネームまたはニックネーム、お住まいの地域を当社の提携企業、およびリサーチ会社と共有する場合があります。 そのような場合は、お客様が写真・動画レビューを本サイトへ投稿する際、お客様の同意を得ます。 また、お客様のレビューの信憑性を確認するために、お客様がレビュー投稿時に使用された端末の情報や、その他の技術的な情報を当社の提携企業に提供する場合があります。 当社の提携企業は、製品やブランドを宣伝するためにお客様の写真・動画レビューや関連情報を使用し、さらに当該情報をその提携企業と共有する場合があります。 関係する提携企業は、当該情報を以下のような媒体で使用する場合があります。
当社の提携企業による個人情報の取り扱いは、当該企業のプライバシーポリシーが適用されるため、必要に応じて各社のプライバシーポリシーを確認されることを推奨します。 |
写真・動画レビューご提出時におけるお客様の個人情報取り扱い基準は、コンテンツ提出時に表明された、お客様の明示的な同意によるものです。 |
お客様からのご質問やご要望にお応えするために情報を使用します。
当社は、製品についてやお客様のお問合せにお答えするために、お客様の情報を使用します。また、カスタマーサポートの目的においても情報を使用します。
製品やサービス改善のために情報を使用します。
当社のウェブサイトやサービス改善のためにお客様の情報を使用する場合があります。当サイトのサービスをよりご利用いただきやすいものにするために、お客様の情報を使用する場合があります。また、お客様にご提出いただいた情報を製品改善のために使用する当社の提携企業に協力します。当社および当社の提携企業は、お客様に提供いただいた情報を研究開発のために使用します。
安全性を保つために情報を使用します。
当社は、当社および顧客企業を保護するために、お客様の情報を使用する場合があります。また、当社のウェブサイトを保護するためにおいても、お客様の情報を使用します。
マーケティングの目的で情報を使用します。
例えば、新製品に関する情報および特別なご案内などを、法的に許可されている範囲で提供する場合があります。
お客様とのご連絡において情報を使用します。
当社は、本プライバシーポリシーまたは当社の利用規約について、お客様に連絡する場合があります。また、ご参加いただける可能性がある製品テストについてもご連絡します。
The Brand Power Companyの関連企業内で情報を共有します。
The Brand Power Companyには、Brand Power Pty. Ltd.、 The Brand Power Company Pte Ltd.、およびその子会社を含みます（以下、総称してThe Brand Power Companyといいます）。また、Joint Ventures、PT Home Tester Indonesia、ライセンシーであるSteve Cragg Advertising Private Ltd、およびSteve Cragg Advertising (Pty) Ltd.も含みます。本ポリシーは、The Brand Power Companyの業務の取り扱いを説明するものです。当社は、当社の事業目的のために情報を共有し、その他本ポリシーに記載されている業務を行うために情報を共有します。
当社に代わってサービスを行う第三者と情報を共有します。
当社は、当社に代わって電子メールを送信する業者と情報を共有します。
また、当社のウェブサイトの運営に関わる企業と情報を共有します。さらに当社は、無料製品サンプルの出荷を手配する業者と情報を共有する場合があります。
お客様の情報を当社の提携企業と共有する場合があります。
お客様情報の共有に関する詳細については、上記に記載する通りです。
法律に従うため、またはお客様や当社を保護するために必要であると考えられる場合、情報を共有します。
例えば、裁判所命令や召喚に応じるために情報を共有します。当社は、米国の法執行機関や政府機関を含む、政府機関や捜査機関から要請があった場合、情報を共有する場合があります。また、有害事象の報告のために必要であると判断した場合、情報を共有する場合があります。さらに、法律で義務付けられる場合、お客様の情報を当選者リストに掲載する場合があります。
不正行為の調査のため、情報を共有する場合があります。
製品レビューやその他のキャンペーンにおいて発生したと思われる不正行為も含まれる場合があります。
法律で認められる範囲で、当社の事業のすべて、または一部の情報を後任する者と共有する場合があります。
例えば、当社の事業のすべて、または一部を売却する場合、その取り引きにおいて、お客様の情報が含まれる場合があります。法的に要求される場合、当社はお客様に事前に通知します。お客様が法的権利を有する場合、異議を申し立てることができます。
お客様に説明を要するその他の理由、または法律で認められた理由により、情報を共有する場合があります。
第三者の所在地。
当社が情報を共有する第三者は、お客様の居住国以外に所在する場合があります。
お客様の情報は、取得された目的に必要な期間において保存されます。また、法的保存義務は当該情報の消去に反するものではありません。
アルファテスタークラブ会員としてのお客様の情報は、お客様の会員プロフィールが存在する限り、またはお客様がコメント、レビュー、公開した投稿がプラットフォーム上で利用可能な限り保存されます。お客様は、「マイダッシュボード」-「設定」-「セキュリティ」にあるお客様の会員プロフィールでアカウントを削除することにより、いつでもアルファテスタークラブの会員資格を取り消すことができます。
アルファテスタークラブへ特別な種類の個人情報を提供いただく場合は、事前にその旨をお知らせします。お客様は当該情報をアルファテスタークラブに提供する義務はありません。お客様によって提供された特別な種類の個人情報は6カ月間保存されます。
本プラットフォームの利用にあたり、登録後に情報を入力した場合、当該情報は、お客様のアルファテスタークラブアカウントが存在する限り保存されます。会員プロフィールの「マイダッシュボード」-「マイアップロード」、または「マイダッシュボード」-「マイレビュー」で、いつでも投稿（写真、動画、レビューなど）を匿名化することができ、アカウントを削除することも可能です。お客様のアカウントに関連する全ての個人情報は消去されます。さらに、お客様のファーストネームまたはニックネームは、お客様の投稿に関連して使用されます。お客様の他の会員情報が消去された後、お客様のファーストネームまたはニックネームによって、お客様の身元が明らかになることはありません。
当社は、お客様の個人情報を正確、最新、および完全な状態で保有することを望みます。お客様の情報に変更があった場合、または当社が保有するお客様の個人情報が正確でないと思われる場合は、適切に情報を訂正しますので、当社までご連絡ください。
お客様は、個人用ダッシュボードページでご自身の情報にアクセスすることができます。または、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを、以下の当社連絡先に依頼することもできます。
お客様は、当社からの特定の電子メールの受信を停止することができます。
お客様は、当社が毎月お送りする電子メールの受信を停止することができます。電子メールの受信を停止するには、当社からお送りするメール本文への記載内容をご確認ください。また、当社のウェブサイトにログインして、個人用ダッシュボードページで連絡先設定を変更することもできます。お客様は、電子メールの受信を停止された後も、法律で許可されている範囲で、引き続き当社からの通知を受信します。退会をご希望される場合（また当社による一切の連絡を停止する場合）は[マイダッシュボード]より手続きを行ってください。
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Brand Power Pty Ltd
プライバシー担当
Level 12, 380 St Kilda Road
Melbourne VIC 3004
Australia
電話番号： +61 3 9644 0000
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